刘芸决定开婚介所那天,第一个冒出来的念头就是:绝不能叫“某某良缘”或者“某某佳缘”,满大街都是,太土了。她要取一个别致的名字,让人一看就觉得这家店不一样。
这一想,就是半个月。
一、“别致”两个字,把她绕进去了
刘芸翻遍了古诗词,搜遍了起名网站,列了满满一页纸备选:遇见、初见、若只如初见、梧桐、红豆……每个她都喜欢,每个她又都觉得差点意思。给闺蜜看,闺蜜说“文艺是文艺,但咱妈那一辈能看懂吗?”给老公看,老公说“别整太复杂,老百姓记不住”。
她越挑越乱,越乱越焦虑。有一天晚上,她刷到一个很“洋气”的名字——“爱洛蒂斯”,觉得这个好,国际范儿,肯定没人用。第二天兴冲冲告诉朋友,朋友一句话把她打回原形:“这念啥?爱什么斯?你确定本地人念得出来?”
刘芸这才意识到,自己追求的“别致”,可能已经跑偏了。
二、一个名字,差点让她放弃开店
纠结到第三周,刘芸甚至开始怀疑自己是不是不适合创业。“连个名字都想不出来,后面还有那么多事,怎么搞?”她跟一位已经开婚介所的朋友诉苦,朋友听完笑了:“你知道我当初怎么起的吗?我没自己瞎琢磨,直接找了个靠谱的平台合作。”
朋友给她讲了自己的经历。那时候她也想取个特别的店名,折腾半天无果,后来接触了“缘序婚介”,发现人家提供的品牌名,既别致又接地气——不像满大街的“良缘”,但又让本地人一听就懂、一记就牢。而且没有加盟费,也没有押金,启动成本低得多。
“我当时就想,与其自己憋得头疼,不如借力。事实证明是对的,店名挂出去,客户都说好记、顺口,还有人专门问‘这名字谁起的,挺有意思’。”朋友说。
三、从“自己憋”到“借力”,一切顺了
刘芸心动了。她去了解了“缘序婚介”的模式,发现确实像朋友说的那样——品牌名经过专业研判,既区别于传统的同质化名称,又保留了对本地市场的适配性。而且不只是名字,从门头设计到服务流程,都有一套成熟的体系支持。
她决定试一试。新店名叫“栖梧婚介”,取自“栽下梧桐树,引来金凤凰”。本地人一看就懂,又觉得比满街的“良缘”有味道。开业那天,好几个路过的大姐专门停下来问:“这名字好,是你们自己起的吗?”刘芸笑笑,心里想:幸好当初没自己瞎折腾。
四、“我现在才知道,别致的名字只是开始”
开店三个月后,刘芸的店已经在本地小有名气。她发现,真正让客户留下来的,不只是那个别致的名字,而是名字背后的服务。
“以前我以为名字起好了,客户自然就来了。后来才明白,名字只是敲门砖,真正让客户信任你、推荐你的,是你怎么对待他们。”刘芸说,培训中学到的沟通技巧、匹配方法、跟进流程,才是她站稳脚跟的关键。
有一次,一个客户在别家婚介交了钱没成,抱着试试看的心态来她这儿。刘芸按照培训的方法,耐心和客户沟通,帮她梳理需求,最后成功匹配。客户后来介绍了好几个朋友过来。“如果我还是那个只会自己瞎琢磨的新手,可能留不住她。”
五、给想入行的新手一句心里话
聊到最后,刘芸特意让我们转告正在考虑入行的朋友:“别像我当初那样,自己憋着劲想一个‘别致’的名字,憋到怀疑人生。名字很重要,但更重要的是找到一个靠谱的平台,让专业的人帮你把专业的事做好。”
她说,如果当初没有遇到“缘序婚介”,可能现在还在为名字发愁,或者已经放弃了。“现在我懂了,别致的名字,是为了让客户看见你;而专业的体系,是为了让你走得远。两者都有了,你的创业路才会顺起来。”
刘芸的故事,或许能给正在纠结的你一些启发。